Covid-19 : le magasin est fermé mais pas itopie !

La situation sanitaire liée à la propagation du coronavirus nous impose une série de mesures qui sont détaillées dans la page dédiée à ce sujet dans le menu. En résumé :

• Le magasin est fermé au public à partir du lundi 16 mars 2020 et jusqu’à nouvel avis.
• Un service d’assistance à distance (par téléphone) et de réparation (par la poste) a été mis en place.
• Le service de gestion de parcs pour les entreprises est fonctionnel et nous réalisons essentiellement les interventions à distance et par téléphone.
• Les stages sont suspendus jusqu’à nouvel avis.
• Les formations, ateliers citoyens (café Linux) et apéros coopérateur·trice·s participatifs sont annulés.
• Nous proposons à notre clientèle un service de nuage coopératif appelé « inubo ». Partage de fichiers, gestion d’équipes, visio conférences, etc… Et nous sommes en train d’ajouter de nouveaux services!

Rappel des horaires :

• Lundi, de 9h à 13h, mercredi, de 13h à 18h et vendredi de 9h à 13h : standard téléphonique, conseils et assistance rapide par téléphone.
• Lundi après-midi, mardi, mercredi matin, jeudi et vendredi après-midi : plages réservées pour des rendez-vous, de l’assistance à distance et de l’accompagnement téléphonique. Si vous appelez pendant ces plages horaires, il est possible que nous ne puissions pas vous répondre.

Nous vous tiendrons au courant de l’évolution des mesures mise en place en fonction des directives fédérales et cantonales. Vous ne risquez rien à revenir nous voir sur notre site web. Bon courage à toutes et tous !

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